Reseller FAQ

Reseller FAQ

Kamu sedang cari produk unik untuk OL Shop IG/FB/Twitter?

10177877_618509994898570_6651997387336506218_n

1. Untuk menghubungi kami silahkan Line @Nikuuyuu/WA 08211 731 4676 atau telpon langsung ke HP:08211 731 4676 (tidak menerima pertanyaan via SMS)

2. Semua fasilitas kontak hanya untuk bertanya, untuk order silahkan mengirimkan data (nama, alamat, hp, gambar yg sdh direname type gadgetnya ke eternitysticker@gmail.com)

3. CV. Eternity adalah kantor dengan jam kerja mulai 9 AM-17.00 PM (pertanyaan di luar jam kantor, akan di follow up keesokan harinya). Minggu LIBUR.

4. Semua proses order, konfirmasi transfer (sertakan bukti), pengiriman, update resi melalui email dan web

5. Email dibalas sesuai urutan jam masuknya. Berapa lama biasanya sampai email kamu dibalas? rata-rata 1-2 hari kerja tergantung banyaknya email yang masuk pada hari itu. Jika belum menerima email balasan boleh follow up kita di Line/WA

6. Berapa lama proses produksinya? rata-rata 3-4 hari kerja setelah TRANSFER (dengan catatan, orderan kamu lengkap;proses yang lama biasanya karena bolak-balik melengkapi keterangan. Tidak ada jadwal maintenance rutin. Atau faktor lain seperti libur nasional/ libur lebaran

7. Semua no resi dititipkan di JNE selama 2-3 hari, demi efesiensi pekerjaan. No resi akan diupdate secara berkala di web.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *